❓Le Why❓ Aimant 🧲 ou Boussole 🧭? Raison d'acheter ou raison d'agir ?

Avec son approche "Start with why", Simon Sinek a magistralement théorisé l’approche que Steve Jobs a appliquée à Apple pour engager ses clients en s'inspirant de Nike. C’est la dynamique que l'on pourrait nommer "why magnet"🧲 qui en marketing vise à activer chez le client la dynamique du sens et de l’être pour passer d’un achat pour faire à un achat pour être. Apple est un exemple référence de cette approche avec le "Think Different" déclinée aussi dans son marketing employeur.

Steve Jobs explicite cette approche marketing dans cette vidéo pépite.
▶️ https://bit.ly/3SZ69xv

Cette question du why se retrouve dans l’approche de la gouvernance de l’entreprise par la raison d’être ou la mission. La différence avec l’approche marketing du why est que l’intention ici n’est pas de vendre mais de gouverner. Clarifier un "why compass" 🧭pour orienter l’action avec l'intention d'avoir un impact positif.

Ces deux dynamiques du why peuvent interagir. Un "why compass" peut générer de l'attraction marketing et RH. Et un "why magnet" peut devenir un socle culturel et stratégique qui irrigue les décisions.
🔬Par exemple, il est intéressant d'observer dans quelle mesure le "Think different" des origines, qui s'est traduit par une politique très volontariste et engagée en matière de diversité et d'inclusion, oriente et orientera les décisions d'Apple face à l'ordonnance du 20 janvier 2025 de l'administration Trump sur ce sujet de l'inclusion et de la diversité.
▶️L'ordonnance "Ending Radical And Wasteful Government DEI Programs And Preferencing" https://bit.ly/TrumpDEI
▶️La réaction d'Apple https://bit.ly/AppleDEI